Resumen ejecutivo
La integración Getnet Odoo conecta la terminal de pago con el Punto de Venta: el cajero elige tarjeta, el monto y los datos de la factura viajan a la terminal, el cliente apoya la tarjeta y la aprobación vuelve a Odoo con ticket, lote y número de autorización. Nadie tipea el importe dos veces.
Es para comercios, gastronomía y retail de Uruguay que cobran con terminal Getnet y usan o evalúan Odoo. Epik la tiene en producción desde 2023 sobre Odoo 16 y hoy sobre Odoo 18, con anulaciones, devoluciones contra el ticket original y cierre de lote desde Odoo.
La integración Getnet Odoo resuelve una escena que se repite en cada caja de Uruguay: el cajero cobra en el sistema, mira el total, lo vuelve a tipear en la terminal y espera. Dos pantallas para un solo cobro. La mayoría de las veces sale bien. Las veces que no, aparecen al cierre, cuando lo que dice el banco no coincide con lo que dice Odoo y alguien se queda buscando la diferencia.
Este artículo explica qué cambia cuando la terminal Getnet queda conectada al Punto de Venta de Odoo, qué resuelve además del cobro y qué hace falta para tenerla funcionando.
Qué pasa hoy sin integración
Con la terminal suelta, el cobro con tarjeta tiene tres puntos débiles con los que el comercio aprende a convivir:
- Doble carga del monto. El importe se escribe en Odoo y otra vez en la terminal. Un dígito de más o un cero de menos pasan desapercibidos hasta la noche.
- Cierre de caja a mano. Lo cobrado por el banco se compara contra lo facturado con un listado impreso de la terminal y una planilla.
- Devoluciones por fuera. La anulación se hace en la terminal y queda sin rastro en el sistema, o al revés.
Ninguno de los tres es grave por separado. Sumados, en un comercio con varias cajas, son horas por semana de conciliación y una fuente constante de diferencias chicas que nadie termina de explicar.
Cómo funciona la integración Getnet Odoo
La terminal deja de ser un aparato aparte y pasa a ser un medio de pago más dentro del Punto de Venta. El flujo, visto desde la caja:
- El cajero cierra la venta en Odoo y elige el medio de pago Getnet.
- Odoo envía el monto y los datos de la factura (importe, IVA, si es consumidor final) a la terminal, a través de Transact, el servicio con el que se integran las terminales Getnet en Uruguay.
- El cliente pasa o apoya la tarjeta. La terminal autoriza con el banco.
- Odoo espera la respuesta y guarda en el pago el ticket, el lote, el número de autorización y el tipo de tarjeta.
- Si la terminal no responde o el cliente cancela, la orden queda abierta en Odoo sin pago registrado. El cajero reintenta o cambia de medio de pago.
El cajero no toca la terminal salvo para entregársela al cliente. El monto sale de Odoo, la aprobación vuelve a Odoo.
Lo que resuelve además del cobro
El cobro es la parte visible. Lo que cambia el cierre del día está en lo que queda registrado:
- Anulaciones y devoluciones desde Odoo. Una devolución referencia el ticket original de la terminal, así el banco y el sistema hablan del mismo movimiento.
- Cierre de lote diario. El procesador exige un cierre por terminal por día. Se dispara desde Odoo, alineado con el cierre de caja, y el resultado queda guardado.
- Consulta de transacciones. Cada pago tiene su estado (aprobada, rechazada, pendiente) dentro del sistema, sin buscar en el papel de la terminal.
- Conciliación con el banco. Como cada pago trae lote y autorización, la liquidación de Getnet se cruza contra Odoo y no contra una planilla. El mismo principio que aplicamos en la conciliación automática de Mercado Pago en Odoo.
Qué necesitás para integrar la terminal Getnet
- Una terminal Getnet habilitada para POS integrado y las credenciales de tu empresa en Transact. Se piden a Getnet.
- Odoo con el Punto de Venta activo. Funciona en Odoo 16, 17 y 18, Enterprise y Odoo.sh.
- Una rutina de cierre de lote por día por terminal. Ya la tenés si cerrás caja todos los días.
Si el comercio también emite factura electrónica desde la caja, la integración convive con la facturación electrónica uruguaya desde el Punto de Venta y con la venta a cuenta corriente con límite de crédito.
Cómo lo hacemos en Epik
En Epik, como partner oficial de Odoo en Uruguay, desarrollamos la integración como módulo propio y la tenemos en producción en comercios uruguayos desde 2023. Nació sobre Odoo 16 (la primera versión) y hoy corre sobre Odoo 18 Enterprise (la versión actual), con las anulaciones, las devoluciones contra ticket original y el cierre de lote incluidos.
La implementamos junto con el resto del Punto de Venta: medios de pago, facturación electrónica, cuenta corriente y reportes de ventas por medio de pago. La integración se cotiza como parte de la implementación o del soporte, según el caso.
Antes de decidir
Si hoy tipeás el monto dos veces y conciliás la terminal con una planilla, la integración Getnet Odoo te ahorra ese trabajo desde el primer día y deja cada cobro con su ticket y su lote en el sistema. Si querés ver cómo funciona en una caja real, agendá una reunión y la recorremos con tu flujo de venta.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se integra la terminal Getnet con el punto de venta de Odoo?
Con un módulo que conecta el Punto de Venta de Odoo con Transact, el servicio de integración de las terminales Getnet en Uruguay. El cajero elige el medio de pago Getnet, Odoo manda el monto a la terminal y recibe la aprobación con ticket, lote y número de autorización.
¿Qué pasa si la terminal no responde o el cliente cancela el pago?
La orden queda abierta en Odoo sin pago registrado. El cajero puede reintentar con la terminal o cobrar con otro medio de pago. No se factura nada que la terminal no haya aprobado.
¿Se pueden hacer devoluciones desde Odoo con la terminal Getnet?
Sí. La devolución se hace desde Odoo y referencia el ticket original de la terminal, así el banco y el sistema registran el mismo movimiento. Las anulaciones siguen el mismo camino.
¿Cómo se hace el cierre de lote de Getnet desde Odoo?
Se dispara desde Odoo, una vez por día y por terminal, normalmente junto con el cierre de caja. El resultado del cierre queda guardado en el sistema para la conciliación con la liquidación de Getnet.
¿Sirve para varias cajas y varios locales?
Sí. Cada caja del Punto de Venta de Odoo se asocia a su terminal Getnet, y cada terminal hace su propio cierre de lote. Los pagos de todos los locales quedan en la misma base, con su ticket y su lote.
¿La integración Getnet Odoo funciona fuera de Uruguay?
La integración de Epik está hecha para las terminales Getnet de Uruguay, que se integran a través de Transact. En otros países Getnet usa otras redes y otros protocolos, así que requiere un desarrollo distinto.